It is because the first human pair, Adam and Eve, rebelled against God and fell into sin.
مسئلهٔ فقدان محبت در میان انسانها در واقع معلول نافرمانی نخستین زوج انسانی ،‏ آدم و حوّا ،‏ و گناهکار شدن ایشان می‌باشد .‏