A traveling overseer observed: “Being patient and showing a willingness to listen to people has an amazing power to attract and is a wonderful expression of warm personal interest. ”
گزارشی در یک روزنامهٔ فرانسوی نشان می‌دهد که دلسوزانه گوش دادن به سخن دیگران می‌تواند قفل دل ایشان را باز کند .‏