Marketing expert Jim Pooler explains: “If the retailer can sense this emotional state he can tap into it and take advantage of the customer’s elevated arousal level and weakened defenses. ”
Џим Пулер, стручњак на полето на рекламната индустрија, вели: „Ако еден трговец насети дека купувачот е возбуден и дека ќе може лесно да го фати на емоции, секако ќе гледа да го искористи тоа“.