The goal of that conversation is, not to preserve your image by making excuses or to pummel your adversary into apologizing, but to make peace.
Целта на овој разговор не е да си го обелиш образот со тоа што ќе изнајдеш еден куп оправданија ниту, пак, да го присилиш другиот да ти се извини. Целта е да се смирите.