For instance, rather than saying, “I’m sorry that you feel that way, ” you could admit your role in the problem by saying,“ I’m sorry that I hurt you by what I said. ”
Piemēram, daudz labāk būtu, ja mēs atzītu savu daļu vainas, sakot: ” Piedod, ka es tevi aizvainoju, ” — nevis uzveltu visu vainu otram, sakot: ” Žēl, ka tu tā jūties. ”