When people react unfavorably to our message, we need to see beneath the surface and ask ourselves why they respond as they do.
Kad cilvēki neatsaucas uz mūsu sludināto vēsti, mums jācenšas saskatīt vairāk nekā tikai to, kas redzams ārēji, — mums jācenšas saprast, kāpēc viņi reaģē tādā vai citādā veidā.