Active and empathetic listening without interrupting or prejudging can do much to quell anger and restore peace.
Ja uzmanīgi un iejūtīgi klausīsieties, nepārtraucot otru un neizdarot pārsteidzīgus secinājumus, tas lielā mērā palīdzēs izkliedēt dusmas un ļaus jums salīgt mieru.