An investigation revealed that a passenger in the third row was using his laptop computer, despite the pilot’s clear instructions that all electronic equipment be turned off.
Izmeklējot notikušo, atklājās, ka pasažieris, kas sēdēja trešajā krēslu rindā, tajā brīdī bija lietojis savu piezīmjdatoru, kaut gan pilots bija skaidri norādījis, ka visa elektroniskā aparatūra ir jāizslēdz.