“ Training, reinforcing desired behavior, coaching, correcting — a never - ending quest to deliver consistently high - quality service, ” is how an executive who oversees training for the leading resort in the Bahamas answered that question.
” Melatih, memantapkan perilaku yang diinginkan, mengoreksi — perjuangan yang tak habis - habisnya untuk memberikan pelayanan bermutu tinggi secara konsisten ”, adalah jawaban seorang eksekutif yang mengawasi pelatihan untuk resor terkemuka di Bahama.