As those two experiences show, a sincere, loving expression of appreciation for what others have done ​ — not just thoughtless words or pointless flattery — ​ can work wonders.
Seperti diperlihatkan oleh kedua pengalaman tersebut, ungkapan penghargaan yang tulus dan pengasih atas apa yang sudah dilakukan orang lain ​ — bukan sekadar basa - basi — ​ sangat besar manfaatnya.