Our friends observe that one of the most difficult things to say in any language is “I am sorry, ” particularly when a person is apologizing for something that he said or did unintentionally.
Teman - teman kami mengamati bahwa salah satu hal yang paling sulit untuk diucapkan dalam bahasa mana pun adalah, ” Saya minta maaf ”, terutama sewaktu harus meminta maaf untuk sesuatu yang dikatakan atau dilakukan tanpa sengaja.