Depending on the questioner’s tone of voice, body language, rapport, level of intimacy and, of course, timing, it can gently soothe a soul, inflict pain, or awaken a sleeping fear. ”
Bergantung pada nada suara si penanya, bahasa tubuh, hubungan dengan pasien, tingkat keakraban dan, tentu saja, pemilihan waktu, pertanyaan itu bisa sangat menghibur, menyakiti, atau memperbesar rasa takut. ”