According to The American Medical Association Encyclopedia of Medicine, “the nurse is more concerned with the patient’s overall reaction to the disorder than with the disorder itself, and is devoted to the control of physical pain, the relief of mental suffering, and, when possible, the avoidance of complications. ”
بالاضافة الى ذلك ،‏ تُظهر الممرِّضة « العناية المتسمة بالتفهم من خلال الاصغاء بصبر الى قلق ومخاوف المرضى وتزويد الدعم العاطفي والتعزية » .‏