وبالاضافة الى ان البريد الالكتروني يمكّن المسنين من الاتصال بأعضاء العائلة البعيدين ومانحي الرعاية الصحية والاصدقاء القدماء ،‏ فهو يساهم كثيرا في التغلب على الشعور بالعجز والملل والوحدة الذي يعتري المسنين في دور الرعاية ،‏ وخصوصا اذا كانوا لا يبرحون كراسيهم المتحركة بسبب المرض وتقدم السن .‏