He noted that “the central problem according to the 1993 World Labor Report by the United Nations ’ International Labor Organization, is that stress stems from impersonal, ever - changing, and often hostile workplaces. ”
وعلق قائلا :‏ « بحسب تقرير العمل العالمي لسنة ١٩٩٣ الصادر عن منظمة العمل الدولية التابعة للامم المتحدة ،‏ يكمن جوهر المشكلة في ان الاجهاد ينجم عن عدم شعور المستخدَم بأهميته الذاتية وعن الاجواء العدائية وعدم الاستقرار في اماكن العمل » .‏