They want to support the family but fear that saying or doing the wrong thing will make the painful circumstance worse.
فهم يرغبون في دعم العائلة ،‏ لكنهم يخشون ان يزيدوا الطين بلة اذا تفوهوا بكلمة غير مناسبة او قاموا بمبادرة في غير محلها .‏