Coming up with convincing arguments that lead to a change of mind in our listener calls for insight into his or her thinking, interests, circumstances, and background.
فتقديم حجج مقنعة تؤدي الى إحداث تغيير في تفكير سامعينا يتطلب بصيرة تساعدنا على فهم طريقة تفكيرهم ومعرفة اهتماماتهم وظروفهم وخلفيتهم .‏