The book Fighting for Your Marriage says: “Softening your tone and acknowledging your partner’s point of view are potent tools you can employ to diffuse tension and end escalation.
Sách viết về việc cứu vãn hôn nhân (Fighting for Your Marriage) cho biết: “Giọng nói nhỏ nhẹ hơn và nhận biết quan điểm của người hôn phối là hai phương cách hữu hiệu giúp bạn có thể giảm bớt bầu không khí ngột ngạt, không để cuộc tranh cãi trở nên nặng nề hơn.