A survey of nearly 3,000 people found that more than 90 percent “experienced incivility at work. ”
Đó là nhận xét của nhà tâm lý học Ralf Thalemann, trưởng nhóm nghiên cứu về hiện tượng nghiện ngập, thuộc trường đại học y khoa Charité ở Berlin, Đức.