If a person can speak, read, and write the official language of the country in which he lives, dealing with medical personnel, civil authorities, or bank employees becomes easier, even routine, rather than frightening.
Nếu một người có thể nói, đọc và viết được chữ quốc ngữ nơi người đó sống thì việc giao tiếp với các nhân viên y tế, chính quyền hay ngân hàng trở nên dễ dàng hơn, ngay cả thông thường thay vì là một điều phải e ngại.