‘ This is a requisite for the successful 21st century leader, ’ says the book 21st Century Leadership: Dialogues With 100 Top Leaders.
Sách 21st Century Leadership: Dialogues With 100 Top Leaders (Lãnh đạo trong thế kỷ 21: Đối thoại với 100 lãnh tụ hàng đầu) nói rằng: ‘ Đây là một điều kiện tất yếu cho lãnh tụ thuộc thế kỷ 21, nếu muốn thành công ’.