He said: “Having spent many years, with very limited success, trying to help people change behavior that was damaging to them and others, I found it remarkable to see how dramatically people could change for the better.
Ông nói: “Tôi đã trải qua nhiều năm với chút ít thành công trong việc giúp người ta thay đổi cách cư xử làm tổn hại bản thân và người khác. Tôi thật kinh ngạc khi thấy người ta có thể hoàn toàn thay đổi để có đời sống tốt hơn.