लोक आपल्याला त्यांच्या समस्यांविषयी सांगतात, उदाहरणार्थ आजारपण, बेकारी, कौटुंबिक समस्या यांविषयी ते आपल्याला सांगतात तेव्हा आपण सल्लागाराची भूमिका घेत नाही तर त्यांना प्रोत्साहन व सांत्वन देतील अशी शास्त्रवचने दाखवतो.