आपले मित्र, आपले कौटुंबिक सदस्य त्यांच्या व्यथा घेऊन आपल्याकडे येतात तेव्हा त्यांच्यावरील प्रेम आपल्याला (१) त्यांच्या व्यथा लक्षपूर्वक ऐकण्यास; (२) त्यांना सहानुभूती दाखवण्यास; आणि (३) आपल्याला त्यांची किती काळजी वाटते हे दाखवण्यास प्रवृत्त करेल.