गुन्हेशास्त्राचे ब्रिटिश प्राध्यापक आणि बऱ्‍याच काळापासून जपानमध्ये स्थायिक असलेले फ्रँक लाइशमन म्हणतात: “कोबान अधिकाऱ्‍यांची मैत्रिपूर्ण सेवा सुप्रसिद्ध आहे: कधी जपानच्या निनावी रस्त्यांवर विशिष्ट पत्ता शोधणाऱ्‍यांना वाट दाखवणे, कधी पावसात सापडलेल्या प्रवाशांना बेवारस छत्र्या देणे; कधी झिंगलेल्या सरारीमेनना घरी जाण्याकरता शेवटच्या ट्रेनमध्ये बसवून देणे तर कधी ‘ नागरिकांच्या समस्यांवर ’ त्यांना वैयक्‍तिक सल्ला देणे. ”