osTicket v. stable and Maintenance Release v.. are now available! 지금 다운로드하기 상담원이 종료된 티켓을 볼 수 있도록 허용 모든 상담원이 같은 부서에 있고 팀별로 구분되어 있습니다. If i checked Limit ticket access to ONLY assigned tickets only open tickets show up on their account.