It was a shift toward more of a usergenerated, peoplepowered model. 거대한 고객 기반 활용 Slutsky가 보기에 피플 파워는 사회적 변화를 유리하게 활용하는 데 있어 핵심적인 요소입니다. With the rise of social media, companies have the ability to really listen to customers and prospects in a new way.