The ERCC played a leading role in coordination, information exchange, needs assessments, the deployment of expertise and the delivery of EU humanitarian aid and civil protection assistance.
Tegevuse koordineerimisel, teabe vahetamisel, vajaduste hindamisel, ekspertide lähetamisel ning ELi humanitaarabi ja kodanikukaitseabi osutamisel oli juhtiv roll Euroopa hädaolukordadele reageerimise koordineerimiskeskusel.