These problems are mainly driven by differences and inconsistency in the format, design and layout of ID cards and residence documents, and insufficient coordination of, awareness amongst and training for stakeholders involved in handling these documents.
Need probleemid on peamiselt põhjustatud erinevustest ja ebajärjepidevusest isikutunnistuste ja elamislubade vormis, ülesehituses ja kujunduses ning kõnealuste dokumentide käsitlemisse kaasatud sidusrühmade ebapiisavast teadlikkusest ja koolitamisest ning nende tegevuse ebapiisavast kooskõlastamisest.