The round-the-clock service at DG ECHO has been operational since 2013 following the establishment of a Monitoring and Information Centre to assist Member States and the Commission during disasters.
Nepertraukiamas Humanitarinės pagalbos ir civilinės saugos GD darbas vykdomas nuo 2013 m., kai buvo įsteigtas Stebėsenos ir informacijos centras, kurio paskirtis - teikti pagalbą valstybėms narėms ir Komisijai nelaimių atveju.