The ERCC responded immediately to their requests for assistance by activating the UCPM and 23 Member States provided support in the form of rescue boats, helicopters, high-capacity pumps and water purification equipment, making it the biggest ever civil protection operation of this type in Europe.
Reagavimo į nelaimes koordinavimo centras nedelsdamas sureagavo į jų pagalbos prašymus ir aktyvino Sąjungos civilinės saugos mechanizmą - 23 valstybės narės teikė pagalbą, jos skyrė gelbėjimo valčių, sraigtasparnių, didelio galingumo siurblių ir vandens valymo įrenginių; tai buvo didžiausia Europoje tokio pobūdžio civilinės saugos operacija.