UCPM assistance, including assistance from the voluntary pool, can be requested by affected countries or via UNOCHA or other international organisations such as the IOM​[27]​.
A polgári védelmi mechanizmusból nyújtott segítséget - ideértve az önkéntes eszköztárból származó segítséget - bármely érintett ország igényelheti, és az UNOCHA-n vagy más nemzetközi szervezeten (pl. az IOM) keresztül is hozzáférhető.