In the energy sector, a universal service obligation is included in, Directive 2009/72/EC of the European Parliament and of the Council (the Electricity Directive) which clearly states that the citizens of the Union and, where Member States deem it appropriate, small enterprises, should be able to enjoy public service obligations, in particular with regard to security of supply, and transparent, non-discriminatory and reasonable prices.
Az energiaágazatban egyetemleges szolgáltatási kötelezettséget tartalmaz az Európai Parlament és a Tanács 2009/72/EK irányelve (villamosenergia-irányelv), mely világosan meghatározza, hogy az uniós polgárok és - amennyiben a tagállamok szükségesnek tartják - a kisvállalkozások számára közszolgáltatási garanciákat kell nyújtani, főként az ellátás biztonságát, valamint az átlátható, megkülönböztetésmentes és észszerű díjakat illetően.