These problems are mainly driven by differences and inconsistency in the format, design and layout of ID cards and residence documents, and insufficient coordination of, awareness amongst and training for stakeholders involved in handling these documents.
Ces problèmes sont principalement dus aux différences et incohérences entre les modèles, conceptions et présentations des cartes d'identité et des titres de séjour, ainsi qu'à une coordination insuffisante entre les parties prenantes intervenant dans le traitement de ces documents et au manque de sensibilisation et de formation de ces dernières.