UCPM assistance, including assistance from the voluntary pool, can be requested by affected countries or via UNOCHA or other international organisations such as the IOM​[27]​.
Pelastuspalvelumekanismin apua, kuten vapaaehtoisreservin käyttöä, voivat pyytää kriisistä kärsivät maat tai pyyntö voidaan esittää UNOCHAn tai jonkin muun kansainvälisen järjestön, esim. IOM:n​[27]​, kautta.