European Parliament: In 2017, the European Parliament paid shift work allowances to cover (1) safety and security services in the 3 places of work: Brussels, Strasbourg and Luxembourg, (2) services related to the reception, security and control of visitors (Parlamentarium, House of European History (since 2017), Sports Centre (since 2017)) and communication via the switchboard, which offers a variety of services in several languages, including the transfer of incoming and outgoing calls, the provision of contact information (telephone and fax numbers, email and office addresses), information on meetings and the buildings of the European Parliament.
Europees Parlement: In 2017 betaalde het Europees Parlement een continu- of ploegendienst voor (1) veiligheids- en beveiligingsdiensten in de 3 werklocaties: Brussel, Straatsburg en Luxemburg, (2) diensten in verband met de ontvangst, beveiliging en controle van bezoekers (Parlementarium, Huis van de Europese geschiedenis (sinds 2017), Sportcentrum (sinds 2017)) en de communicatie via de schakelborden, die verschillende diensten in verschillende talen aanbieden, zoals de transfer van inkomende en uitgaande gesprekken, het verstrekken van contactgegevens (telefoon- en faxnummers, e-mail en kantooradressen), informatie over vergaderingen en gebouwen van het Europees Parlement.