However, the few people who did exercise their rights under the Directive were mostly satisfied, had their expenses fully or partially covered and would consider using this mechanism again.
Međutim, one malobrojne osobe koje su iskoristile svoja prava na temelju Direktive uglavnom su bile zadovoljne, troškovi su im bili u cijelosti ili djelomično nadoknađeni te su izjavili da bi bili spremni opet se koristiti tim mehanizmom.