The UCPM's operational heart is the Emergency Response Coordination Centre (ERCC), which operates around the clock and which any EU or non‑EU country affected by a disaster and overwhelmed by its magnitude can contact with a request for assistance.
El corazón operativo del MPCU es el Centro Europeo de Coordinación de la Respuesta a Emergencias (CECRE), que está operativo en todo momento y al que cualquier país, miembro o no de la UE, afectado por una catástrofe y desbordado por su magnitud puede dirigir una solicitud de asistencia.