AKUN TWITTER MENGATASNAMAKAN BANK BNIDitemukan sebuah akun Twitter yang mengatasnamakan Customer Care Bank BNI dengan nama akun @BniCust12948722, akun tersebut menjawab beberapa keluhan yang ditanyakan oleh pelanggan Bank BNI pada platform Twitter dan mengarahkan pelanggan tersebut untuk berkomunikasi langsung melalui nomor WhatsApp yang dicantumkan