D&r Gönderilmeyen Kitaplar. 1 ay 10 gün önce 3 adet kitap sipariş verdim. Bugün kargoya verdiklerini söylediler. Kitaplarım ortada yok muhatap yok hepsi aynı beyanda bulunuyor. Müşteri temsilcilerini bu kadar zor durumda bırakmak şirket politikanız mı? Süreç yönetimini yok. Bir daha sizden sipariş vermek mi? Tövbe her yere yaz