D&R Kargo Gelmemesi. 31.03.2020 tarihinde W171103383 numaralı kargom normalde sipariş ettiğim kitap ve kalemler stokta olmasına rağmen kargom nerede diye baktığımda hazırlanıyor şeklinde gözüküyor ve o kargonun içinde olan kitap acil lazım ama siz hala hazırlanıyor gösteriyorsunuz bu ne biçim bir sistem?  