Karaca Züccaciye Geri Dönüş Ve Müsteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu. Online alışverişim elime ulaştığında ürünlerden birisinin kapağı kırık geldi. Fotolarını çekerek kırık parça talep formu doldurdum 5 gündür herhangi bir geri dönüş olmadığı gibi telefonla da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreç nasıl devam edecek bilgilendirme maili bile atılmıyor.