Samsung Ücret İadesi Yapmıyor. Satın aldığımız ürünün kapağında iki kez boya atması oldu ve bizde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Ücret iadesi onaylandı ve her gün ücret iadem için aradığımda durumun aciliyetini konuyla ilgilenen arkadaşa bildireceklerini söyleyip hala dönüş yapılmadı konunun acil çözülmesini istiyorum.