Koçtaş Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri. 13 mayısta bir ürünü iade gönderdim 9 gün oldu hala hesabıma iadesi yapılmadı, müşteri hizmetleri ni arayıp 18 dakika bekleyip, çok gürültülü saçma bir müzik dinleyerek bağlandım. İademin yapılması için IBAN olmalıymış ( tamam doğru) peki neden beni arayıp sormadınız dedim siz arayıp söylemeliydiniz