Jolly Tur İptalde Paramız Ödenmiyor. Temmuz da balkan turu aldım ödemeyi yaptım sigorta ile beraber iptal ettirdim lakin ödemem yapılmıyor bakanlıktan bilgi gelecekmiş bu konunun çözülmesi için mahkemeye mi gitmeliyiz bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayamadım Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeli miyim?