Alo 199 Cevap Vermiyor. Merhaba. 65 yaş üstü annem için seyahat izin belgesi almaya çalışıyorum. E-devlet şifresi olmadığı için tek şansımız alo 199 hattı. Çünkü sokağa çıkamadığımız için PTT şubesine gidip şifre alma imkanımız da yok. Ancak alo 199 hattı defaaten aramama rağmen cevap vermiyor. Ek'te de ekran resmi var. Lü