Kanz Oyuncak İade Zorluğu Yaşama. Kanz oyuncak internet sitesinden 2 parça ürün aldım. Rengini belirtmeme rağmen yanlış gönderdiler ve peluş oyuncak fotoğraftaki gibi olmadığından (korkutucu bir oyuncak) iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum fakat doğru düzgün bir açıklama yok. Kargo ücretini kim karşılayacak bir türlü bilgi al