Casper Via'da  Telefonun Kalitesizliği Ve Şirketin Gereken İncelemeyi Yapmaması. Garanti kapsamında olan Casper marka telefonumu, videoları tam olarak izleyemem, programlardan kendiliğinden çıkma, oldukça uzun süreli açılma ile birlikte yazılım hatası sebebiyle aksaklıklar gerekçesiyle bakım ve onarımı için faturası ile birlikte İstanbul da bulunan yetkili servise gönderilmiştir