A101 İptal Ve İade Sorunu. Onaylanma aşamasında iptal ettiğim ürünleri ertesi gün faturalandırıp kargolamışlar. Amaç ne? Müşteriyi üzmek mi, tedarikçi firmayı memnun etmek mi? Sinir katsayısı hesabı mı yapılıyor. Müşteri hizmetleri temsilcisi iptal işlemimin onaylandığı bilgisini vermişti Üstelik iptal etmediğim ürünler hala 