Vestel Venüs'ten Tüketici Memnuniyeti. Cep telefonu almıştım cihazda geri tuşları arızalandı. Servise gönderdim dış ortamdan kaynaklı arıza dediler benden 90 TL ücret talep ettiler. Cihazın garantisi devam ediyor. Dış etken kaynaklı diye saçma bir şey olur mu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.