Ertürk Lines'le Seyahat Demek Mağduriyet Demek. Kızımızın pasaportunda sorun çıktı ve onun bilet ve tur ücretini iade almak istedik. İade yok açığa alabiliriz dediler. Açık 6 ay. Yani ocakta gidersin. Bu konuda bilgilendirilmedik dediğimizde de 20. YY 'da yaşıyoruz (aslında 21) internete girip baksaydınız şeklinde kabaca cevapla karşı karşıya kal