Urban Care Kargo Ücretsiz Yazıyor Ama Ücret Alındı. Trendyol uygulaması üzerinden Urban markalı şampuan seti aldım. Kargo ücretiz yazıyor fakat 18.99 kargo ücreti alındı üstelik siparişimi iptal etmek istiyorum yine de o 19 TL benden çıktı bir kere kargo ücreti geri ödemesi olmuyor. Böyle bir durumda ne yapmam gerekiyor acilen yardımcı olabilir misin