Metro Turizm Otobüs Gelmedi Haber Verilmedi. 20 Mayıs tarihinde sabah 05.00 İzmit Otogar-İstanbul Esenler otobüsüne bilet aldım. Otobüs gelmedi. Haber dahi verilmedi. Çağrı merkezi zaten kapalı. Böyle bir zamanda mağdur oldum ve ücret iadesini nasıl yapacaksınız. Bileti satarken sitenizde sorun yok satıyorsunuz ama otobüs gelmiyor!