Gratis Gönderilmeyen Ürün İçin İade Yapılmaması. Gratis yen yapmış olduğum internet alışverişinde ücretini ödemiş olduğum ürün gönderilen pakette çıkmadı ama faturada tüm ürünler yer almıştı bende Gratis iletişim numarasına bu ürünün gönderilen kutuda yer almadığını bildirdim, ürün ağırlığından da ürünü göndermedikleri belli olmasına rağmen tarafı