Ferko Ilgaz Mountain Resort Müşteri Memnuniyeti Sıfır. Bu otel Ferko'ya geçtiğinden beri yüzümüz gülmedi bundan önce gayet memnunduk çünkü sahip olan kişiler gerçek birer otel'cilerdi, dertleri tasaları para değil de tamamen müşteriyi memnun etme odaklıydılar.