D-Smart Caydırma Amaçlı  Politika. Çağrı merkezine herhangi bir bilgi için kolaylıkla ulaşılabiliyor. Fakat sözleşmenizin iptal ücretini öğrenmek isterseniz sizi ilgili ekibe aktarıyoruz derler. Sonrasında ortalama 15 dakika hatta beklersiniz ve karşınıza çıkan temsilcisi sesinizi alamıyorum diye çağrıyı kapatır. Hatta yoğunluk olduğ