Huawei Kasama Erişim Sağlayamıyorum. Mate 20 Lite kullanıcısıyım parmak izimi tüm uygulamalardan kaldırdım, şifre ve güvenlik sorusu soruluyor şifremi bilmiyorum, anne ve baba adı sorulmasına rağmen yanlış cevap diyor. Aylardır medyama ulaşamıyorum ve ihtiyacım olan fotoğraf/ videolarım kasamda. 