Efe Tur Otobüs Değişikliği Yapıyor. Efe tur'dan başka alternatifimiz olmadığı için mecburen Harem 'e gidişlerde kullanıyorum. Mütemadiyen 2+1 aldığım otobüs bileti 2+2 ile değiştiriliyor. Ben tekli koltuk alıyorum. Bakıyorum otobüs değişmiş. Kafanıza göre müşteriyi bilgilendirmeden otobüs değiştirmekten vazgeçin. Hizmet kalitesi ne ka