DeFacto Ürün İadesi Şikayeti. 21.05.2020 de MNG Kargo ile tarafınıza beğenmediğim ürünü gönderdim 10 gün geçmesine rağmen benimle herhangi bir iletişime geçilmeyip tarafıma para iadesi de yapılmadı. Yetkili bir kişi benimle iletişime geçebilir mi? Konu hakkında mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.