THY Bilet Değişikliğini Rezervasyona Çeviriyor. İptal edilen ve uçamadığımız uçağın biletini değiştirmek için bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel hata olduğu için sürekli tekrar aramam gerektiği söylendi. İlk aramamda müşteri temsilcisi işlem yaparken telefonu yüzüme kapattı! İkinci aramadaki temsilci bilet değiştirme işlemi yapama