A101'de Online Alışveriş Sorunu. A101'den sipariş ettiğim ürünler 8 gündür kargoya verilmedi. Mail attım aynı gün kargoya verildi fakat süt ve helva eksikti. Faturaya yansımış ama kargoda yok. Defalarca mail atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Madem dönüş yapılmayacak bu müşteri hizmetleri neden var?