Samsung Telefon J Y Prime Sorunu. Bende Samsung j y Prime var, 3 senedir kullanıyorum. Dün durup dururken şarj sıkıntı yaptı. Temassızlık oldu. Ondan sonra telefonda video müzik açtığım zaman ses gelmiyor. Format attım ne yaptıysam olmadı ama kulaklık takılıyken ses geliyor. Nasıl düzeltirim, yardımcı olursanız sevinirim.