Karaca Home Nevresim Takımında Özürlü Yastık Kılıfı Geldi, Karaca Home internet sitesinden aldığım nevresim takımının bir yastık kılıfında ip kaçık olduğu bir kusur bulunmaktaydı. Bunun için müşteri temsilcisini aradım. İnternet üzerinden hasarlı parça bildirimi formu doldurulması gerektiği yönünde bilgi veren bant kaydı dinletildi. (asla müşteri temsilcis