Brita Anlaşamadık. Brita müşteri hizmetleri, yeni ürünleri on tap hakkında bilgiye sahip değil. Böyle bir firma, nasıl olur da müşteriye bu konu hakkında çözüm sağlayamaz? Bugün görüştüğüm müşteri hizmetleri, biz sadece sürahi departmanıyız diyor. Tamam. Bu yeni ürün hakkında hangi departmana ulaşabilirim?