Bernardo Ürün Kargoya Verilmedi. Bernardo'nun sitesinden anneme Anneler Günü hediyesi aldım fakat ne zaman siteye girsem ürün hazırlanıyor diyor, ne kargoya verilen bir şey var ne elimize ulaşan bir şey. Ödemeye gelince şak diye çekiyorlar kredi kartından. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat böyle bir seçenekte sunmamışlar sitede. Mü