ETS Tur Müşteri Memnuniyetsizliği. ETS Tur üzerinden 5 günlük İtalya seyahatim için iade edilemez koşullu otel rezervasyonu yaptırmıştım. Maalesef tatilimizin başlayacağı gün büyükbabamı kaybettim. Bu tarz bir özel durumlarda yardımcı olabileceklerine inanarak ETS Tur ile iletişime geçtim. Ancak rezervasyonun iade edilemez olduğu