Emsan Mutfak Ücret İadesini Geciktiriyor. Online alışveriş ile aldığım ürünler hasarlı geldi. İade ettim fakat 10 gündür tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi sürecin bankayla ilgili olduğunu söyledi fakat bankayı aradım kendilerine yapılan bir iade olmadığını söyledi. Tekrar aradığımda ise sürecin 10 gün olduğunu söylediler. 