D&R 'dan Ücret İadesi. Yapmış olduğu son siparişte kitapların ekstrasında yer alan, dünya küresi ve ayraçları ayrı bir kargo ile göndermeyen D&R, iade ücretimin yapılmadığı ve bilgi aktarımının olmaması üzerine müşteri hizmetlerini aramam sonucu tarafıma iade için ürünleri kitap ve kırtasiye olarak ayrı göndermem gerekti