Emin Halı Yıkama Sıfır Müşteri Memnuniyeti. Sıfır müşteri memnuniyeti sıfır güler yüz. Sanki müşteriyle değil düşmanıyla konuşur gibi terslemeleri var. Böyle esnaflık mı olur dediğimde ben hobi olarak yapıyorum istediğimi yaparım gibi cevaplar.