Ziraat Bankası Tl Kredi Kullanma Komisyonu. Kullanmış olduğum 5000 TL krediden Kullandırım Komisyonu adı altında 55 TL para alındı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan benden alınan bu ücretin hesabıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı tarafınıza bildiriyorum.