Elegance Resort Hotel Memnuniyetsizliği. Yurt dışından gelen misafirlerimizi termal bir otele götürmek için bir acente firması aracılığı ile Elegance Resort Hotel Yalova otelden rezervasyon yaptırdık. Bu arada benim eşimde yabancı vatandaş. Acente firması rezervasyonumuzu yapıp ödemeyi aldı ve bütün onay işlemlerini gerçekleştirdik. Ancak 