D-Smart Yarı Yolda Bırakıyor. Ürününün satışı yapılırken çok ilgili zaman geçtikçe müşteriyi yari yolda bırakan firmadır. Kendileri TV, arti internet kampanya kapsamında 1 yıl önce Mega paketimin ve internetimin 24 ay olarak kullanımı doğrultusunda taahhüt yaptığım ve 12 ay sonra kanallarımı kapatıp anlaşmamın 12 ay olduğunu ve 