Vivense Teslim Edilmeyen Ürün. 26.04.2020 tarihinde 4c1001***780 sipariş numarası ile almış olduğum masa hasarlı geldiğinden müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile değişim için iade ettim. Defalarca e-posta göndermeme rağmen firma ürünün yenisini göndermediği gibi parasını da iade etmiyor. Böyle bir satış stratejisine ne denir?.