Horoz Lojistik'te  Müşteri İletişimi Sıfır. Arıyorsunuz ve telefonda biriyle konuşabilmek için 1 saat bekliyorsunuz. Bağlandığınız kişi inanılmaz kaba. Ardından öğreniyorsunuz ki verdiğiniz adres farklı yazılmış. Düzeltin diyorsunuz düzeltmiyorlar. Sonra bir gün kamyoncunun biri sizi arayıp konum atın diyor atıyorsunuz ve sizi arayıp orası 16