Bulgurlu KFC'de  Müşteri Memnuniyetsizliği. KFC Bulgurlu şubesinde Zinger menüde tavuğun kaç gram olduğunu sordum ve cevap alamadım. Arkadan bekleyen kişi bu süre zarfında sinirlendi ve tartışma yaşadık. Çalışan elemanların yetersiz bilgisi nedeniyle böyle tartışmalara sebebiyet veriyor. Çalışanların ürünlerin içeriği hakkında yeterli bilgiye