Philips Elektrik Süpürgesi Aparatı Ayrıldı. Philips Performer Expert marka elektrik süpürgesi kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki aparatın lastiği 1 yıl kullanılmadan ayrıldı. Garantiye yolladım fakat aparat garanti kapsamında değilmiş kullanıcı hatası deyip ürünü tamir etmeden, değiştirmeden yeniden gönderdiler. Bu nasıl kullanıcı hatası olabi