İş Bankası Kart Kullanım Ücreti İadesi. Yıllardır kullandığım kredi kartına yansıyan 87 TL+ 4. 35 TL nin iptali için banka müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat bekletildim. Ses kaydı en başından beri 13 dakika bekleme süresi kaldığını söylüyordu. Hesap açtırırken ve kredi kartı verirken hiçbir kullanım ücreti alınmayacağı vaat edildi. Bö