Sigortam.net Müşteri Memnuniyetsizliği. İnternet üzerinden aldığım teklif için müşteri hizmetleri aradım. Teklifle ilgili sorularımı sordum. Müşteri hizmetleri poliçe satmak için değil müşteriyi sinirlendirmek için görev yapıyor gibiler. Müşteri memnuniyeti nedir çalışanlara bir an önce hatırlatılmalı.