THY nerede Müşteri Hakları Kuralları ?. Israrla fatura istemesine rağmen fatura olmadığını firmanın vermediğini söylüyorum, bavulun piyasa değeri ortada olmasına rağmen 4 aydır ısrarla fatura istiyorlar .şimdi de hasar oranında fiyat veriliyor deniyor. Bir de kurallar çerçevesinde işlem yapılıyormuş nerede müşteri hakları kuralları kendis