D&R Yanlış Ürün Temini. Yaklaşık 20 gün önce sipariş verdiğim kitaplarım elime ulaştığında istemiş olduğum kitap yerine başka bir kitap gönderilmiştir, gönderilen kitabı adresinize kargolamama rağmen talep ettiğim kitap hala elime ulaşmamıştır. 11 gündür müşteri temsilcisiyle her görüşmemizde konuyu ilgili departmana ilett