SoChic Değişim Problemi. SoChic aldığımız ürünün değişimi ve iadesi konusunda eksik bilgilendirme yapıyor. Her yerde değiştirebilirsiniz diye ürün satılıyor ancak değişim istediğimizde kork dereden su getiriliyor. Çalışan personellerin kesinlikle müşteri ilişkileri ve memnuniyet anlayışı çok zayıf.