Karaca 'da  Ürün Değişimi. Karaca.com'dan almış olduğum tencere setinin tavası hasarlı geldi. Tüm setin iadesini istemiyorum sadece tavanın değişimini istiyorum. İnternet sitesinde bulunan hasarlı ürün talep formunu doldurmama, çağrı merkezine kayıt bırakmama rağmen tarafıma dönüş olmadı. Çağrı merkezi sadece sesli yanıt sist