Katika miaka ya hivi karibuni, kuna ongezeko kubwa katika aina za mawasiliano ya watu na ubora wa njia hizi za mawasiliano katika suala la kasi, kuaminika, na kubadilika. bei ya huduma za simu za umbali mrefu, mashine za fax, huduma za habari za mtandaoni, CompuServe na Amerika Online.
Katika muongo uliopita kumekuwa na kupunguzwa kwa kasi kwa huduma za simu.