Katika miaka ya 1970, wakati watathmini waliotaka kubuni masomo ambayo yangechukua baadhi ya vipengele vya utekelezaji au matokeo ambayo yalikuwa tofauti au ghali kupima kwa uaminifu kwa kiwango kikubwa - kwa mfano, jinsi shirika kubwa lilivyoshughulikia uvumbuzi tata au athari ya programu ya elimu juu ya motisha ya kujifunza au ukuaji wa kujiamini - walijisikia wamekamatwa kati ya kuhatarisha juhudi kubwa katika kujaribu kupima vigezo vya ubora na kuhatarisha ukosoaji kwamba walikuwa wakipuuza vitu muhimu sana kwa sababu hawakuweza kupimwa.
Watathmini walitaka kubuni masomo ambayo kuangalia jinsi shirika hushughulikia ubunifu.