Katika mwaka wa kifedha 2000, IRS ilianzisha mfumo wa usimamizi wa utendaji wa mtendaji wa juu ambao ulilinganisha matarajio ya utendaji wa mtendaji na seti ya matarajio ya usawa, pamoja na kuridhika kwa wafanyikazi, kuridhika kwa wateja, na matokeo ya biashara, na maeneo mawili ya ziada ya jukumu - uongozi na fursa sawa za ajira.
Utendaji wa watendaji ulijaribiwa mnamo 2000 na IRS.