"Kifungu muhimu cha mafanikio katika kazi yetu ni uwezo wa kupata maarifa sahihi kwa wakati unaofaa na kujenga maarifa hadi hatua ambayo watendaji wanaweza kufanya maamuzi ya ufahamu kuhusu kusonga mbele kwa hatua inayofuata. """
Ujuzi sahihi unaweza kuwawezesha wengine zaidi ya uwezo wao wa kuwazia.