Katika Oktoba 2000, Ofisi ya Usimamizi wa Wafanyakazi ilibadilisha kanuni ili kuhitaji mashirika kuunganisha utendaji wa mtendaji mwandamizi na malengo ya shirika; kutathmini utendaji wa mtendaji kwa kusawazisha matokeo ya shirika na kuridhika kwa wateja, mtazamo wa wafanyikazi, na maeneo mengine; na kutumia matokeo ya utendaji kama msingi wa malipo, tuzo na maamuzi mengine ya wafanyikazi.
Kuna mfululizo wa kanuni ambazo huamuru majukumu ambayo mashirika lazima yatii.