Mkazo unaotumiwa na usimamizi wa juu na vyombo vya usimamizi ni muhimu katika kufafanua wazi na kuwasiliana haja ya kuboresha shughuli za programu na, muhimu zaidi, katika kufafanua upya utamaduni wa shirika.
Usimamizi wa juu na vyombo vya usimamizi hutumia shinikizo kubwa.