Sababu moja ni kwamba watazamaji na wahoji wenye ujuzi wanaweza kufanya maamuzi na tathmini kuhusu mambo ambayo ni vigumu sana kutathmini, kama vile jinsi meneja alivyojitahidi kupata habari kabla ya uamuzi muhimu kufanywa au jinsi mtu huyo alijua nini kilichokuwa kikiendelea.
Watazamaji wenye ustadi hutumiwa kutathmini habari muhimu.