"""Tunatambua changamoto ambazo shirika linakabiliwa nazo katika kurekebisha sera zake za mtaji wa kibinadamu kusaidia kufikia mabadiliko yake ya Congress kwa shirika ambalo linaweza kusawazisha huduma kwa walipa kodi na utekelezaji wa sheria za kodi."
IRS inakusudia kutoa huduma bora kwa walipa kodi wakati pia kuboresha utekelezaji wake wa sheria za kodi.