Kwa mfano, tulichunguza juhudi za mashirika manne (Idara ya Kilimo, Afya na Huduma za Binadamu, Mambo ya Ndani, na Masuala ya Wazee wa zamani) kuboresha huduma na kupunguza viwango vya wafanyakazi katika ofisi zao za wafanyakazi kupitia matumizi bora ya teknolojia ya habari.
Mashirika manne yalijaribu kutumia teknolojia za habari ili kuboresha huduma.