Kwa mfano, VBA ilifanya mchakato wake wa madai kwa kuruhusu mfanyakazi mmoja kushughulikia mambo yote ya madai, badala ya kuhitaji wafanyikazi kuandika marejeo na kusubiri majibu kutoka kwa idara zingine.
Mfanyakazi sasa anaweza kushughulikia sehemu zote za madai.