Wafanyakazi wa programu na wadau wanajihusisha na huduma kamili ya wateja, kushughulikia aina kamili ya matatizo ya kisheria, na wamechukua jukumu la kuunda upatikanaji mkubwa na uwezo wa kuyatatua.
Wafanyakazi na wadau wanajihusisha kikamilifu na kutatua matatizo.