Mabadiliko hayo yatahakikisha uwezo wa kuendelea kutoa kazi ya wakati unaofaa na ya ubora; itajenga juu ya juhudi za kutoa msaada wa usimamizi wa kina; itaongeza mawasiliano na maoni ya wateja; na itadumisha kiwango cha juu cha kurudi kwa uwekezaji.
Utaratibu mpya huhakikisha uwezo wa kutoa kazi ya haraka na ya ubora.