"Pollock aliongeza wazo kwamba maonyesho ya ufanisi katika mazingira ya huduma ya msingi, machoni pa watunga sera na walipaji, si sawa na kuonyesha ufanisi wa gharama katika idara za dharura, akisisitiza umuhimu wa utafiti katika mazingira hayo. """
Pollock alisisitiza umuhimu wa utafiti katika idara za nishati.