Kwa kuongezea, ili kushughulikia matarajio yake ya utendaji kwa kuridhika kwa wateja, mtendaji mwandamizi anayeongoza ofisi ya kikanda ya Waco ya VBA aliita mikutano ya mara kwa mara ya ukumbi wa mji ili kusikiliza mahitaji ya maveterani na kujadili masuala ya VBA, kama vile mabadiliko ya kisheria ambayo yanaathiri usindikaji wa madai ya maveterani.
Mtendaji alifanya mikutano ili kushughulikia masuala ya maveterani.