Mashirika lazima (1) kuhusisha wadau wao; (2) kutathmini mazingira yao ya ndani na nje; na (3) kulinganisha shughuli zao, michakato ya msingi, na rasilimali kusaidia matokeo yanayohusiana na utume.
Mashirika lazima kuunga mkono matokeo yanayohusiana na utume.