Ripoti hii inategemea (1) ripoti yetu ya 1994 inayoelezea mashirika ya sekta binafsi na ya umma ambayo yamefanikiwa kuboresha utendaji wa kazi na matokeo ya programu kupitia matumizi ya ubunifu wa usimamizi wa habari na teknolojia, na (2) ripoti yetu ya 1995 juu ya kanuni za usimamizi wa rasilimali za binadamu zinazotumika na mashirika ya umma na binafsi ili kujenga na kudumisha viwango vya juu vya utendaji wa shirika.
Ripoti hiyo inaelezea mashirika ya sekta binafsi na ya umma ambayo yameboresha utendaji wa utume.