Wakati wanunuzi hao hawa wanapofanya ununuzi katika duka la bidhaa, hawana njia ya kujua kwamba wameuza viatu vyote vya karakana vilivyofunikwa kwa sufu au viatu vya kazi vya Velcro vya Scotchgard vilivyofunikwa mara tatu isipokuwa kama wanauliza karani au kuweka maelezo kutoka kwa ziara za awali.
Watu wanapofanya ununuzi katika duka kubwa, hawajui kama bidhaa zote zimeuzwa.