Hotline ni njia ya kuingia kwenye kituo cha kujisaidia ambacho hutoa fomu za mahakama, ukurasa wa wavuti, vifurushi 120 vya kujisaidia, ushauri wa simu, kliniki, na matokeo ya kufuatilia.
Vituo vya kujisaidia hutoa aina nyingi za habari na msaada.