Hata hivyo, washiriki walikubaliana kwamba wakaguzi wanapaswa kuwa na shaka zaidi na wanapaswa kusema hapana na kuondoka kwa wateja mara nyingi zaidi kuliko wanavyofanya sasa.
Washiriki wote walikubaliana kwamba wakaguzi wanapaswa kuwa tayari zaidi kuondoka kwa wateja wanaotazamiwa kuliko walivyokuwa hadi sasa.