Thorne alikiri kuwa ukosefu wa wafanyakazi wake wa ufahamu wa mfumo mpya wa kompyuta ulisababisha baadhi ya faili duplicate, lakini alisema mafunzo ya database na kuongezeka kwa usimamizi na wasimamizi kushughulikia tatizo.
Wafanyakazi wana baadhi ya masuala na mfumo mpya, lakini mafunzo ya ziada imeweza kutatuliwa.