"Wakati mwingine, watu wanahisi kuwa ""Hakuna kitu ambacho ninachotaka kufanya, lakini ninaelewa hoja na nadhani sehemu ya mtazamo ni kwamba nadhani TI ilifanya kazi kubwa sana katika kuwasiliana na kujaribu kuwaandaa na kuwaambia kwa nini."""
Kwa ujumla watu hawakufikiri kwamba ilikuwa kitu walichopendelea kufanya.