Msimamizi wa programu husaidia kufuatilia utendaji wa mkandarasi ili kuhakikisha kwamba mahitaji ya mtumiaji yanatimizwa na bidhaa au huduma zinazotolewa na kwamba maafisa wa juu hutoa msaada na usimamizi.
Meneja wa programu huhakikisha kwamba matakwa yanatimizwa.