Ingawa ni jukumu la CIO kutekeleza majukumu maalum ya nafasi yake, ilionekana wazi kwetu wakati wa masomo yetu ya kesi kwamba CIO ya mafanikio hutegemea sana uhusiano wa wima na wa usawa ndani ya biashara ili kutekeleza majukumu haya.
CIO hutegemea mahusiano ndani ya biashara kufuata kupitia majukumu yao.