Kwa kuwa ripoti hiyo ilichapishwa mwaka 1998, LCC ilipata ufahamu wa kina wa tatizo la CSR na utata wake.
LCC ilifanya kazi kwa bidii katika kuunda mfumo wa usimamizi wa CSR, na kwa hivyo iliweza kuunda mfumo wa usimamizi wa CSR kwa njia ya ufuatiliaji wa data.