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abstract
Bei der Problembearbeitung im Handlungsfeld Pflege und Versorgung alter Menschen werden drei Strategien verfolgt : die materielle Absicherung bei Pflegebeduerftigkeit , die Schaffung geeigneter Versorgungsstrukturen und die Beratung zur Verbesserung der Schnittstellenproblematik . Die letztgenannte , prozessorientierte Hilfe wird unter dem Stichwort Case Management seit gut einem Jahrzehnt diskutiert und weiterentwickelt . Ziel ist es nicht notwendige Verlegungen , in die Heimversorgung zu verhindern , den Drehtuereffekt zu stoppen , das Verbleiben zu Hause zu sichern , pflegende Angehoerige zu unterstuetzen , die vorhandenen Dienstleistungen qualitativ zu verbessern und die Finanzierungstraeger zu entlasten . Diese vielfaeltigen Aufgaben werden beim Case Management mittels drei inhaltlicher Grundfunktionen geleistet : die Gate-Keeper- , Broker- und Advocacy-Funktion , die in unterschiedlichen Gewichtungen die Hauptvarianten des Case Managements kennzeichnen ( Care Management , Community Care , Managed Care und das Case Management als Beratungsansatz mit dem Schwerpunkt der Einzelhilfe ) .
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