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abstract
Die Untersuchung liefert empirische Daten zum Vergleich verschiedener Systeme zur stationaeren Aufnahme von Patienten in das psychiatrische Krankenhaus . In der psychiatrischen Universitaetsklinik Basel wurde anstatt der bisherigen Aufnahme von Patienten ueber eine zentrale Aufnahmestation eine dezentrale Aufnahme auf verschiedenen Behandlungsstationen eingefuehrt . Diese Strukturveraenderung hatte verschiedene Auswirkungen auf die Struktur- und Prozessqualitaet . Es erfolgten mehr angemeldete Eintritte , und diese fanden haeufiger zu Tageszeiten statt , in denen die Personalbesetzung guenstiger ist . Die Rate freiwilliger Aufnahmen war erhoeht und die Betreuungskontinuitaet , gemessen an der Anzahl der Verlegungen im Haus in den ersten 5 Tagen nach der Aufnahme , verbessert . Diesen Variablen , die fuer eine Verbesserung der Versorgungssitutation sprechen , stehen v. a. verlaengerte Entscheidungsprozesse mit z . B. verlaengerten Wartezeiten als Nachteile fuer die Patienten entgegen . Die Beziehungskontinuitaet kann durch weitere Veraenderungen der Prozessqualitaet noch erhoeht werden .
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