يضاف مؤشر إنجاز (أ) نصه: "(أ) عدد المنازعات المحالة إلى مكتب أمين المظالم والتي يتوصل أمين المظالم إلى تسوية لها"؛ ويدرج "(ب)" قبل مؤشر الإنجاز الموجود أصلا.
Ajouter un indicateur de succès a se lisant comme suit : « a) Nombre de conflits dont l'Ombudsman aura été saisi et qu'il aura aidé à régler » ; et lire l'alinéa existant en tant qu'alinéa b.